PT Kontak Perkasa Futures | Samsung Electronics Co merilis dua update perangkat lunak untuk ponsel Galaxy S8 nya baru setelah beberapa pengguna mengeluh melihat layar merah berwarna dan koneksi Wi-Fi jerawatan.
Galaxy S8 mulai pengiriman minggu lalu, dan beberapa orang yang pra-memerintahkan di Korea Selatan mengeluhkan layar. Samsung awalnya direkomendasikan pengguna memperbaiki masalah secara manual, tapi sekarang telah mengkonfirmasi akan memungkinkan pengguna untuk memperbaiki masalah ini melalui update.
“Samsung telah mendengarkan umpan balik dan telah memutuskan untuk merilis update software mulai dari minggu ini yang akan menyediakan pelanggan dengan kemampuan ditingkatkan lebih lanjut untuk menyesuaikan pengaturan warna untuk preferensi mereka,” kata Samsung berbasis Korea Selatan dalam sebuah pernyataan email Senin.
Samsung menaruh harapan pada penawaran smartphone andalannya, yang diluncurkan di AS pada 21 April, setelah Catatan 7 bencana tahun lalu. Telepon yang memulai debutnya untuk ulasan positif hanya untuk membunuh setelah beberapa unit terbakar dan meledak.
Berbeda dengan masalah baterai yang melanda Catatan 7, masalah yang dihadapi Galaxy S8 berhubungan dengan perangkat lunak. Sebuah update terpisah akan berurusan dengan ketidakmampuan untuk terhubung ke kecepatan tinggi jaringan Wi-Fi tertentu yang digunakan oleh operator lokal dan tidak berarti ada masalah hardware dengan S8, kata Samsung.
Samsung menyumbang 26 persen dari penjualan smartphone global pada kuartal pertama tahun ini, menjelang Apple 17 persen, menurut TrendForce. Apple diperkirakan akan mengungkap iPhone baru kemudian pada tahun 2017 - ulang tahun ke 10 dari perangkat ikonik.
